Hur poolbutikerna konkurrerar med onlinevärlden

Under mina besök i poolbutikerna, när jag pratade med poolbutiksägare & Butikschefer, det är lätt att förstå deras oro kring konkurrensen från webbplatser. I en social medievärld och med den accelererade tillväxten av e-handel är det en giltig oro, men låt oss istället fokusera på att förstå hur poolen... Butiker bör konkurrera med sina motsvarigheter i nätbutiker och förstärka sina fördelar.

Kunderna gillar bekvämligheten med internet, flexibiliteten att söka efter det lägsta priset och fördelen med att undersöka recensioner online. Dessutom gör onlinebutikens kostnadsstruktur att de kan erbjuda ett mycket konkurrenskraftigt pris.

Men lokala poolbutiker har fortfarande betydande fördelar som är mycket svåra att övervinna även av de bästa onlinesajterna.

Låt oss ta fallet med marknaden för rekreationspooler. Poolbutiker har betydande fördelar som måste utnyttjas för att öka försäljningen och ge den bästa upplevelsen.

Som tur är för poolbutiker utför 80 % av ägarna själva underhåll, vilket innebär att poolägaren ofta besöker sin lokala poolbutik för att testa poolvattnet. & Leta efter råd om kemikalieblandningar.

Den senaste statistiken visar att över 60 % av kemikalierna och 40 % av tillbehören köps i lokala poolbutiker, övriga 30 % hos masshandlare och bara 30 % i poolbutiker på nätet.

Det råder ingen tvekan om att dessa siffror kommer att förändras med tiden. Yngre generationer är mer vana vid att handla online, men fördelarna med en lokal poolbutik kommer inte att ersättas.

THE LOCAL STORE POWER:

Kunder kommer att fortsätta handla i sin lokala butik eftersom de vill vara nöjda med DEN BÄSTA KUNDSERVICEN, den du bara kan erbjuda med erfaren personal som är kunnig och ger vägledning och råd när det gäller poolunderhåll.

Butiksägare behöver identifiera vad som fortsätter att locka kunder till deras lokala butik: En vacker butiksfasad och en väldesignad layout, möjligheten att röra och hålla i produkten, att ha lager så att kunden kan köpa produkten omedelbart. En viktig skillnad är ett stort kunduppmärksamhet och personlig service. Det är fördelar som en webbutik inte kan erbjuda. Återigen, vetskapen om att produkterna kommer att differentiera din service i butiken, din erfarenhet och dina råd till dina kunder uppskattas mycket.

Du behöver vara informerad om din leverantörs prispolicy, kontrollera hur din leverantör stöder ett lägsta annonseringspris (MAP), detta kommer att göra produkterna prisneutrala. Användningen av digitala upplevelseenheter som videodisplayer, simulatorer och till och med tillgång till internet är avgörande för att ge dina kunder en bra shoppingupplevelse.

En butik i utveckling som kan erbjuda DEN BÄSTA KUNDUPPLEVELSEN är din konkurrensfördel.