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Cómo las tiendas de piscinas compiten con el mundo online

Durante mis visitas a las tiendas de piscinas, hablando con los propietarios de las tiendas de piscinas & Gerentes de tienda, es fácil percibir su preocupación por la competencia de los sitios en línea. En un mundo de redes sociales y con el crecimiento acelerado del comercio electrónico, es una preocupación válida, pero en lugar de eso centrémonos en entender cómo funciona el pool. Las tiendas online deberían competir con sus homólogas y potenciar sus ventajas.

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A los clientes les gusta la comodidad de Internet, la flexibilidad de buscar el precio más bajo y la ventaja de investigar reseñas en línea. Además, la estructura de costos de la tienda online les permite ofrecer un precio muy competitivo.

Pero las tiendas de piscinas locales aún tienen ventajas significativas que son muy difíciles de superar incluso para los mejores sitios en línea.

Tomemos el caso del mercado de piscinas recreativas, las tiendas de piscinas tienen ventajas significativas que deben aprovecharse para aumentar las ventas y brindar la mejor experiencia.

Afortunadamente para las tiendas de piscinas, el 80% de los propietarios realizan el mantenimiento ellos mismos, lo que significa que el propietario de la piscina visitará su tienda de piscinas local con frecuencia para analizar el agua de la piscina. & Busque asesoramiento sobre mezclas químicas.

 

Las últimas estadísticas muestran que más del 60% de los productos químicos y el 40% de los accesorios se compran en las tiendas de piscinas locales, el otro 30% en los grandes comercios y sólo el 30% en las tiendas de piscinas de Internet.

No hay duda de que estos números cambiarán con el paso del tiempo. Las generaciones más jóvenes están más familiarizadas con las compras en línea, pero las ventajas de una tienda de piscinas local no serán reemplazadas.

 

THE LOCAL STORE POWER:

Los clientes seguirán comprando en su tienda local porque quieren estar encantados con EL MEJOR SERVICIO AL CLIENTE, ese que sólo puede ofrecer con personal experimentado, con conocimientos y que brinda orientación y asesoramiento en materia de Mantenimiento de Piscinas.

Los propietarios de tiendas deben identificar lo que continúa atrayendo a los clientes a su tienda local: una hermosa fachada y un diseño bien diseñado, la posibilidad de tocar y sostener el producto, tener stock para que el cliente pueda comprar el producto inmediatamente. Un diferenciador importante es una gran atención al cliente y un servicio personalizado. Esos son beneficios que una tienda online no podrá proporcionar. Nuevamente conocer los productos diferenciará tu servicio en la tienda, tu experiencia y asesoramiento a tus clientes es muy valorado.

Debe informarse sobre la política de precios de su proveedor, verifique cómo su proveedor admite un Precio Mínimo de Publicidad (MAP), esto hará que el precio de los productos sea neutral. El uso de dispositivos de experiencia digital como pantallas de video, simuladores e incluso acceso a Internet son clave para brindarle a su cliente una excelente experiencia de compra.

 

Una tienda en evolución capaz de brindar LA MEJOR EXPERIENCIA AL CLIENTE es su diferenciador competitivo.

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Correo electrónico: sandy@poolking.co

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