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What Should You Do If Poolking Swimming Pool Equipment Malfunctions?

2026-07-13

Poolking's sand filter warranty is 3 years for fiberglass filter,2 years for plastic filter. During the warranty period,if the filters parts have any damage,we can judge the

factors according to the photos or videos, then we can offer free parts to replace. If the filters are damaged badly,we will provide a new one.

The pumps and lights are 1 year warranty,the method is same as filters.

Poolking stands behind its products with a clear and customer-friendly warranty policy to ensure peace of mind.

  • Fiberglass sand filters: 3-year warranty
  • Plastic filters: 2-year warranty
  • Pumps and pool lights: 1-year warranty

If any product fails to work normally during the warranty period, simply send us clear photos and videos showing the issue. Our professional team will quickly assess the cause. For minor part damage, we provide free replacement parts shipped promptly. In cases of severe damage, we will replace the entire unit at no cost to you.

This efficient claims process minimizes downtime and ensures your swimming pool returns to optimal performance quickly. All replacements use genuine Poolking parts, maintaining the original high quality and performance standards.

Proper maintenance, such as regular backwashing and avoiding chemical overload, will further extend product life. Poolking’s strong after-sales support is one of the key reasons customers choose us over cheaper alternatives.

View Poolking Warranty Policy & Contact Support.

What Should You Do If Poolking Swimming Pool Equipment Malfunctions?  1

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プール設備にスチール製ではなくグラスファイバー製の圧力タンクを選ぶ理由とは?

世界中のスイミングプールシステムにおいて、従来の鋼製容器に代わり、グラスファイバー製の圧力タンクとフィルターが急速に普及しています。Poolking社の非金属製グラスファイバー製部品は、鋼製に比べて優れた機械的強度と卓越した耐薬品性を備えています。塩素、塩、酸性・アルカリ性の水処理剤などのプール用薬品にさらされると錆びや腐食を起こしやすい鋼製とは異なり、グラスファイバー製タンクは経年劣化や腐食を起こしません。

主な利点は以下のとおりです。

  • 優れた耐腐食性と防錆性:常に湿気があり、強力な化学薬品が使用される過酷なプール環境に最適です。
  • メンテナンスの手間が少なく、長寿命:保護コーティングや頻繁な点検が不要なため、長期的なコストを削減できます。
  • 水処理薬品に対する耐久性が向上:住宅用および商業用プールにおいて、構造的な完全性を維持し、信頼性の高いろ過性能を実現します。

信頼性が高く、メンテナンスの手間がかからない設備を求めるプール所有者や建設業者にとって、グラスファイバーはより高い性能と安心感をもたらします。プールキング高品質のグラスファイバー製砂ろ過器と圧力容器を専門に製造しており、プールの水質を最適に処理できるよう設計されています。

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砂ろ過器を定期的に洗浄・逆洗する方法は?

高いろ過効率を維持し、プールの水を透明に保つには、定期的な逆洗が不可欠です。Poolkingでは、砂ろ過器の逆洗を5~10日ごと、または前回の逆洗後、ポンプ側の圧力計が通常の値より約0.2バール上昇した場合に行うことを推奨しています。

逆洗手順(ステップバイステップ):

  • ポンプを完全に停止してください。
  • 吸引ラインと戻りラインのバルブを閉じてください。
  • 必要に応じてポンプカバーを開けて空気を抜き、その後しっかりと元に戻してください。
  • 排水口バルブを開けてください。
  • マルチポートバルブを逆洗位置に回してください。
  • 吸込弁と戻り弁を開き、ポンプを始動します。サイトグラスの水が透明になるまで、1~2分間すすぎます。
  • ポンプを停止し、バルブをすすぎの位置に切り替えて、15~30秒間作動させてください。
  • ポンプを再度停止し、バルブをフィルター位置(通常運転)に回し、排水バルブを閉じ、ポンプを再起動してください。

重要な安全上の注意:内部のOリングを損傷しないように、マルチポートバルブを切り替える前に必ずポンプを停止してください。逆洗中は電気ヒーターの電源を切ってください。

この手順に従うことで、シリカ砂の寿命が延び、優れた水質を維持できます。Poolkingのグラスファイバー製砂フィルターは、メンテナンスが容易で、長期にわたって信頼性の高い性能を発揮するように設計されています。

私たちと連絡を取ってください

最高のスイミングプール設備メーカー - Poolkin は革新的な経営と優れた品質を追求し続けます。 想像力が未来をひっくり返し、インテリジェントな製造が時代をリードする。それが Poolking のモットーです。

ご質問がございましたら、お問い合わせください

連絡先: サンディ

メール: sandy@poolking.co

セールスホットライン: +86-20-34982303

WhatsApp:+86-13922334815

追加: いいえ。 広州市南沙区大崗鎮大崗村大南北路80号(仮営業所)

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