La garanzia dei filtri a sabbia Poolking è di 3 anni per i filtri in fibra di vetro e di 2 anni per i filtri in plastica. Durante il periodo di garanzia, se i componenti del filtro presentano danni, valuteremo le cause tramite foto o video e provvederemo alla sostituzione gratuita dei pezzi. In caso di danni gravi, provvederemo alla sostituzione con un filtro nuovo. Pompe e luci sono coperte da una garanzia di 1 anno, con la stessa procedura dei filtri.

Poolking dispone di un team di controllo qualità professionale per garantire che ogni prodotto venga ispezionato al 100% prima dell'imballaggio. Ad esempio, quando si estrae il serbatoio interno del filtro, viene effettuato un primo test con acqua prima dell'avvolgimento della bobina. Dopo l'installazione di tutti i collegamenti, del passo d'uomo e dell'indicatore di livello, viene effettuato un secondo test con acqua. Durante la procedura di imballaggio, il team di controllo qualità ispeziona tutti i dettagli, come l'avvolgimento, il collo, la resina interna e così via, per assicurarsi che non vi siano perdite e che il prodotto sia privo di difetti.